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Orbium Client Solutions
Orbium FIT para escritórios de advocacia

Todo contato do escritório respondido, mesmo fora do horário.

O CRM de WhatsApp para escritórios de advocacia. A equipe atende no mesmo número oficial, a triagem funciona à noite e cada cliente tem o histórico registrado.

  • Vários atendentes no WhatsApp do escritório
  • Triagem automática fora do horário
  • Número oficial na API da Meta
Advogada no escritório, no começo da noite, lendo uma mensagem no celular

Triagem feita às 22h41, consulta marcada às 8h52

Agende uma demonstração

A equipe da Orbium chama você no WhatsApp para marcar. Planos a partir de R$ 449,70 por mês.

Quantas pessoas atendem no WhatsApp do escritório?
  • Orbium no mercado desde 1998
  • API oficial da Meta
  • Implantação feita pela Orbium
  • Suporte por pessoas, no Brasil

O que trava o atendimento do escritório

  • 01

    O contato que espera vai para outro escritório

    A mensagem chega às 22h30 ou no meio de uma audiência. Quando alguém responde no dia seguinte, a pessoa já conversou com o escritório que atendeu antes.

  • 02

    "Como está o meu processo?" toma o dia da equipe

    As mesmas perguntas chegam de vários clientes e caem no celular dos advogados, que param o trabalho técnico para responder.

  • 03

    WhatsApp espalhado em celulares pessoais

    Cada advogado atende no próprio número. Ninguém sabe quem respondeu, o histórico some quando alguém sai e o cliente não sabe qual é o contato oficial do escritório.

Como o FIT organiza o atendimento do escritório

A Orbium configura a conta com a sua equipe e monta os primeiros fluxos. Cada conversa nasce com origem, área e etapa registradas.

O FIT por dentro. Conversa de demonstração, com dados ilustrativos. A equipe vê a fila, a conversa e o cliente na mesma tela.

  • Um número para o escritório inteiro

    Sócios, advogados e secretaria atendem pelo mesmo WhatsApp, com filas por área (previdenciário, trabalhista, cível) e transferência de conversa. O cliente fala sempre com o número do escritório.

  • Triagem fora do horário

    À noite e no fim de semana, um fluxo de mensagens recebe o contato, pergunta o assunto e coleta as primeiras informações. De manhã, a conversa está na fila certa, com o resumo.

  • Do primeiro contato ao contrato

    Cada contato entra no funil em Kanban com a origem registrada (anúncio, indicação, site) e avança por etapas: triagem, consulta, proposta e contrato assinado.

  • Um contato oficial contra o golpe do falso advogado

    O escritório atende por um único número na API oficial da Meta e todo atendimento fica registrado. Fica mais simples orientar o cliente: o contato do escritório é este, e mensagem de outro número merece desconfiança.

Como começa

  1. 1

    Você deixa o seu WhatsApp

    Nome, WhatsApp e o tamanho da equipe. Leva menos de um minuto.

  2. 2

    A Orbium mostra o FIT

    Uma demonstração com o atendimento do seu escritório, e o plano que cabe no tamanho da sua equipe.

  3. 3

    Implantação com a Orbium

    A Orbium migra o número, monta os primeiros fluxos e treina a equipe. Para testar antes, há a conta teste de 14 dias.

Preço aberto, escolhido pelo tamanho da equipe

O plano é escolhido pelo número de atendentes e pelos recursos que a operação precisa.

  • Para equipes pequenas

    First Fit

    R$449,70/mês

    Até 3 atendentes
    • API oficial do WhatsApp
    • Atendimento centralizado
    • Histórico centralizado
    • Campanhas de mensagens
    • Versão mobile inclusa
    • Suporte por e-mail
    Quero este plano

  • Para equipes em crescimento

    Mais procurado

    Full Fit

    R$658,87/mês

    Até 5 atendentes

    Tudo do First Fit, mais:

    • Versão mobile inclusa
    • Chatbot avançado
    • Agentes com IA
    • Painéis completos
    • Campanhas em escala
    • Integrações por webhook
    • Suporte prioritário
    • Implantação assistida
    Quero este plano

  • Para operações maiores

    Full Fit+

    R$1.047,70/mês

    Até 10 atendentes

    Tudo do Full Fit, mais:

    • Versão mobile inclusa
    • Vários números
    • API completa
    • Relatórios personalizados
    • Consultoria estratégica
    • SLA diferenciado
    • Gerente de sucesso dedicado
    Quero este plano

Há uma taxa única de implantação que varia conforme o plano. Operações com mais de 10 atendentes são orçadas caso a caso.

Perguntas frequentes

O FIT respeita as regras de publicidade da OAB?
O FIT organiza as conversas que o escritório já recebe e só envia campanha para quem autorizou o contato. O uso fica dentro das regras de publicidade da OAB e da LGPD, e a equipe da Orbium orienta as boas práticas na implantação. A forma de anunciar continua sendo decisão do escritório.
Posso manter o número que o escritório já usa?
Sim. O número atual migra para a API oficial da Meta e os clientes continuam falando com o mesmo contato.
O cliente vai conversar com um robô?
Só na parte que você escolher. O fluxo automático cuida da triagem e das perguntas repetidas, e passa a conversa para uma pessoa do escritório quando o assunto pede. Você define em que ponto isso acontece.
O FIT se conecta ao sistema jurídico do escritório?
Os planos Full Fit e Full Fit+ têm integrações por webhook e API. Na demonstração, a equipe da Orbium avalia o sistema que o escritório usa e o que dá para conectar.
Como é a implantação? Existe teste?
A Orbium configura a conta, migra o número, monta os primeiros fluxos e treina a equipe. Depois da entrada no ar, o suporte é feito por pessoas da Orbium. Se quiser usar antes de contratar, peça na demonstração a conta teste de 14 dias.

Veja o FIT funcionando com o fluxo do seu escritório

Deixe o seu WhatsApp. A equipe da Orbium chama você para marcar a demonstração, montada com as áreas e o volume de contatos do seu escritório.

Agende uma demonstração

A equipe da Orbium chama você no WhatsApp para marcar.

Quantas pessoas atendem no WhatsApp do escritório?

Planos a partir de R$ 449,70 por mês.

Quero a demonstração