Quem somos
Somos a resposta que você procura!
A Orbium é uma empresa de tecnologia 100% brasileira com o intuito de transformar como os clientes são atendidos. Somos uma butique de CRM personalizável e, pelo respeito que temos com a cultura e metodologia de nossos parceiros, oferecemos as soluções tecnológicas mais exclusivas, rápidas e eficientes do mercado.
O que fazemos
Oferecemos soluções omnichannel automatizadas e personalizadas voltadas para a experiência do cliente: o famoso customer experience.
A plataforma CRMhubflow da Orbium ajuda empresas a administrarem a experiência dos clientes delas. Por meio de canais de comunicação, automatizamos todo o fluxo da sua empresa envolvendo todo o processo com o seu consumidor, desde a captação de lead até o pós-venda, abrangendo: qualificação de lead, nutrição de lead e automação do período de conversão.
Também organizamos os processos e estágios de diferentes áreas da sua empresa, respeitando a disposição e a realização das atividades em sequência lógica, automatizando todo o seu fluxo.
Como fazemos
Customizado, estruturado e inteligente.
Nossa ferramenta de CRM é integrada e automatizada e oferece diversas opções personalizáveis de atendimento e formas de organização de trabalho com os seguintes tipos de canais: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telefonia, Reclame Aqui, consumidor.gov, e-mail, chatbot e autoatendimento.
Tudo em um hub customizado, estruturado e inteligente!
