CRM DE
ATENDIMENTO
O CRM da Orbium está focado na sua transformação digital! Nós facilitamos a interação entre pessoas e empresas, melhoramos seu atendimento ao cliente e viabilizamos a comunicação em qualquer canal de maneira integrada.
Quem Somos
Somos a resposta que você procura!
A Orbium é uma empresa de tecnologia 100% brasileira com o intuito de transformar como os clientes são atendidos.
Somos uma butique de CRM personalizável e, pelo respeito que temos com a cultura e metodologia de nossos parceiros, oferecemos as soluções tecnológicas mais exclusivas, rápidas e eficientes do mercado.
CRM DE
ATENDIMENTO
O CRM da Orbium está focado na sua transformação digital! Nós facilitamos a interação entre pessoas e empresas, melhoramos seu atendimento ao cliente e viabilizamos a comunicação em qualquer canal de maneira integrada.
Quem Somos
Somos a resposta que você procura!
A Orbium é uma empresa de tecnologia 100% brasileira com o intuito de transformar a forma como os clientes são atendidos. Somos uma boutique de CRM personalizável, que através do respeito que temos com a cultura e metodologia de nossos parceiros, oferecemos as soluções tecnológicas mais exclusivas, rápidas e eficientes do mercado.
O que fazemos
Soluções focadas para o cliente.
Oferecemos soluções omnichannel automatizadas e personalizadas voltadas para a experiência do cliente: o famoso customer experience.
A plataforma CRMihubflow da Orbium ajuda empresas a administrarem a experiência dos clientes delas. Por meio de canais de comunicação, automatizamos todo o flow da sua empresa envolvendo todo o processo com o seu consumidor, desde a captação do lead até o pós-venda, abrangendo: qualificação de lead, nutrição de lead e automação do período de conversão.
Também organizamos os processos e estágios de diferentes áreas da sua empresa, respeitando a disposição e a realização das atividades em sequência lógica, automatizando todo o seu fluxo.
Como fazemos
Customizado, estruturado e inteligente.
Nossa ferramenta de CRM é integrada e automatizada e oferece diversas opções personalizáveis de atendimento e formas de organização de trabalho com os seguintes tipos de canais: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telefonia, Reclame Aqui, consumidor.gov, e-mail, chatbot e autoatendimento.
Tudo em um hub customizado, estruturado e inteligente!
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS DO MODELO HUBFLOW
NOSSOS PRODUTOS
CRM Journey Builder
CRM CUSTOMER SERVICE
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS DO MODELO HUBFLOW
1
Soluções focadas para o cliente
Oferecemos soluções omnichannel automatizadas e personalizáveis voltadas para a experiência do cliente.
2
Plataforma CRM/hubflow da Orbium
Ajuda empresas a administrarem a
experiência de seus clientes através de canais de comunicação centralizados em um único lugar.
3
Automatizamos todo o flow da sua empresa
Envolvendo todo o processo com o seu consumidor, desde a captação do lead até o pós-venda.
4
Entregamos o melhor para seu cliente!
NOSSOS PRODUTOS
CRM Journey Builder
CRM CUSTOMER SERVICE
Para quem fazemos
Fazemos para empresas que possuem canais de atendimento com consumidores e desejam entregar melhores experiências, tanto para os clientes quanto para a equipe.
Conversamos diretamente com os principais líderes das empresas, como CEO, CTO o CMO, para que eles possam estruturar junto a suas equipes.
Atendemos empresas dos mais diversos setores: Turismo, Varejo, Infraestrutura, Serviços, Educação, Alimentação, Finanças, Aviação, Automobilismo, Saúde, RH, Seguros, Entretenimento e Contact Center.
principais clientes
Cases de sucesso
Chilli beans
Chilli Beans
Ticket
Ticket
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